Budowanie pozytywnego wizerunku mediatora
Cele szkolenia
- przekazanie wiedzy z zakresu personal PR
- przekazanie wiedzy z zakresu specyfiki zawodu mediatora
- przedstawienie praktycznych umiejętności pozwalających na budowanie pozytywnych relacji mediatora ze stronami
- przekazanie wiedzy i umiejętności z zakresu budowania autorytetu mediatora
- przekazywanie wiedzy i umiejętności w zakresie radzenia sobie z trudnymi sytuacjami podczas mediacji
Adresaci szkolenia
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób , którzy są lub chcą zostać mediatorem.
Zagadnienia
- Specyfika zawodu mediatora
- Budowanie wizerunku osobistego
- Radzenie sobie w trudnych sytuacjach podczas mediacji
- Budowanie pozytywnych relacji ze stronami
- Budowanie autorytetu mediatora
Metody szkoleniowe
- Case study
- Prezentacje
- Ćwiczenia indywidualne
- Odgrywanie ról
- Praca w grupach
- Dyskusje
- Burze mózgów
Trener
Anna Warlich
ekonomista, psycholog biznesu i trener
Wieloletnia prezes i mediator Polskiego Centrum Mediacji o. w Poznaniu. Współpracuje z sądami w zakresie prowadzenia mediacji w sprawach gospodarczych, pracowniczych i cywilnych. Więcej o prowadzącym »
Miejsce szkolenia
Poznań
Cena
600zł/ 1 dzień /1 osoba
Dodatkowe informacje
Każdy uczestnik otrzyma zaświadczenie uczestnictwa w szkoleniu!
Ilość miejsc ograniczona.
Termin
Do ustalenia bezpośrednio z prowadzącym:
anna.warlich@mediacje.poznan.pl
Korzyści dla uczestników
Przewiduje się, że po zakończeniu szkolenia uczestnik:
- Zdobędzie wiedzę na temat budowania wizerunku osobistego w roli mediatora
- Pozna zasady zachowywania się, które będą mu pomocne w budowaniu własnego autorytetu
- Będzie potrafił robić dobre wrażenie na uczestnikach mediacji
- Nabędzie kompetencji w zakresie budowania pozytywnych relacji ze stronami mediacji i środowiskiem zewnętrznym
- Będzie wiedział jak powinien zachować się w trudnych sytuacjach podczas mediacji
- Będzie budował relacje wzajemnego szacunku i zrozumienia