Nikt ich nie zaprasza, jednak są częstym gościem. Nie wzbudzają pozytywnych emocji, mimo to ludzie je generują. Często ich początek jest końcem wydajnej pracy. Oczywiście mowa tu o konfliktach. Co zrobić, by to ich koniec był początkiem efektywnej współpracy?

Zapraszamy do lektury artykułu w miesięczniku Personel i Zarządzanie: http://mediacjepoznan.com/media/personel_zarzadzanie_2013_05/
Dodała: Anna Łukasiewicz