Zarządzanie konfliktem w organizacjach

Cele szkolenia

  • diagnozowanie konfliktu,
  • strategie radzenia sobie z konfliktem,
  • mediacja jako jedna z głównych technik zarządzania konfliktem,
  • nabycie praktycznej wiedzy z zakresu mediacji,
  • mediacja w organizacji,
  • mediacja w miejscu pracy dla zespołów,
  • powody powstawania konfliktów,
  • metody zapobiegania konfliktom.

Adresaci szkolenia

  • Pracownicy działu HR
  • Menagerowie
  • Dyrektorzy zarządzający
  • Przedsiębiorcy
  • Kierownicy

Zagadnienia

Przewiduje się, że po zakończeniu szkolenia uczestnik:

  • zwiększy wiedzę z zakresu diagnozowania konfliktu,
  • zdobędzie wiedzę z zakresu zdobycia dodatkowych korzyści finansowych dla firmy, dzięki wprowadzeniu mediacji,
  • zdobędzie wiedzę z zakresu technik radzenia sobie z konfliktem,
  • zdobędzie wiedzę z zakresu wykorzystywania mediacji w organizacjach,
  • nabędzie umiejętności zapobiegania konfliktom,
  • nabędzie umiejętności wykorzystania konfliktu jako zjawiska konstruktywnego/pozytywnego.

Metody szkoleniowe

  • wykład
  • testy
  • praca w grupach
  • dyskusje
  • case study
  • symulacje

Karolina Amissah Pszczółkowska

Trener

Karolina Amissah Pszczółkowska
mediator, radca prawny

Specjalizuje się w mediacjach: gospodarczych, cywilnych, rodzinnych i pracowniczych. Więcej o prowadzącym »

Miejsce szkolenia

Poznań

Cena

599zł / 2 dni / 1 osoba

Dodatkowe informacje

Każdy uczestnik otrzyma zaświadczenie uczestnictwa w szkoleniu!
Ilość miejsc ograniczona.

Termin

Do ustalenia bezpośrednio z prowadzącym: 
kap@mediacje.poznan.pl