Zarządzanie konfliktem w organizacjach
Cele szkolenia
- diagnozowanie konfliktu,
- strategie radzenia sobie z konfliktem,
- mediacja jako jedna z głównych technik zarządzania konfliktem,
- nabycie praktycznej wiedzy z zakresu mediacji,
- mediacja w organizacji,
- mediacja w miejscu pracy dla zespołów,
- powody powstawania konfliktów,
- metody zapobiegania konfliktom.
Adresaci szkolenia
- Pracownicy działu HR
- Menagerowie
- Dyrektorzy zarządzający
- Przedsiębiorcy
- Kierownicy
Zagadnienia
Przewiduje się, że po zakończeniu szkolenia uczestnik:
- zwiększy wiedzę z zakresu diagnozowania konfliktu,
- zdobędzie wiedzę z zakresu zdobycia dodatkowych korzyści finansowych dla firmy, dzięki wprowadzeniu mediacji,
- zdobędzie wiedzę z zakresu technik radzenia sobie z konfliktem,
- zdobędzie wiedzę z zakresu wykorzystywania mediacji w organizacjach,
- nabędzie umiejętności zapobiegania konfliktom,
- nabędzie umiejętności wykorzystania konfliktu jako zjawiska konstruktywnego/pozytywnego.
Metody szkoleniowe
- wykład
- testy
- praca w grupach
- dyskusje
- case study
- symulacje
Trener
Karolina Amissah Pszczółkowska
mediator, radca prawny
Specjalizuje się w mediacjach: gospodarczych, cywilnych, rodzinnych i pracowniczych. Więcej o prowadzącym »
Miejsce szkolenia
Poznań
Cena
599zł / 2 dni / 1 osoba
Dodatkowe informacje
Każdy uczestnik otrzyma zaświadczenie uczestnictwa w szkoleniu!
Ilość miejsc ograniczona.
Termin
Do ustalenia bezpośrednio z prowadzącym:
kap@mediacje.poznan.pl